Envíos y Devoluciones
Envío Gratis
desde 60€
24-72h
Península
Cadena de Frío
Garantizada
Envasado al Vacío
Frescura total
Política de Envíos
🧀 Productos frescos con cadena de frío
Todos nuestros productos se envían envasados al vacío y con embalaje refrigerado para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.
Costes de Envío
| Destino | Coste | Gratis desde |
|---|---|---|
| Península Española | 5,95€ | 60€ |
| Islas Baleares | 9,95€ | 90€ |
| Canarias, Ceuta y Melilla | Consultar | |
Plazos de Entrega
- Península: 24-72 horas laborables
- Baleares: 3-5 días laborables
- Los pedidos realizados antes de las 12:00h se procesan el mismo día
- No se realizan envíos los viernes, sábados ni vísperas de festivos
Días de Envío
Para garantizar la frescura de nuestros productos, realizamos envíos de lunes a jueves. Los pedidos realizados el jueves tarde, viernes, sábado o domingo se enviarán el lunes siguiente.
Política de Devoluciones
⚠️ Productos perecederos
Al tratarse de productos alimenticios perecederos, no se admiten devoluciones por cambio de opinión, conforme al artículo 103.d) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
¿Cuándo sí aceptamos devoluciones?
- Producto recibido en mal estado (dañado durante el transporte)
- Producto incorrecto (no corresponde al pedido)
- Producto defectuoso
Procedimiento de Reclamación
- Contacte con nosotros en las primeras 24 horas tras la recepción
- Envíe fotografías del producto y el embalaje
- Evaluaremos su caso y le ofreceremos una solución (reembolso o reenvío)
Contacto para Incidencias
Email: pedidos@jimeneznieto.es
Teléfono: 926 78 00 00
Consejos de Conservación
- Conserve los productos en refrigerador (2-8°C)
- Una vez abierto el envase al vacío, consuma en 5-7 días
- Retire el producto del frigorífico 30 minutos antes de consumir para disfrutar de todo su sabor